📦 Versandkosten
Lieferungen innerhalb Deutschlands:
- Ab einem Bestellwert von 60 € ist der Versand kostenfrei.
- Unter 60 € berechnen wir eine Pauschale von 4,90 € pro Bestellung.
Lieferungen innerhalb der Europäischen Union:
Wir versenden zuverlässig in viele EU-Länder. Die Versandkosten betragen:
- Gruppe 1 (9,90 €): Belgien, Niederlande, Luxemburg, Österreich, Dänemark
- Gruppe 2 (15,00 €): Frankreich, Tschechien, Polen, Italien, Ungarn
- Gruppe 3 (20,00 €): Schweden, Spanien, Portugal
(Lieferungen außerhalb der EU sind derzeit nicht möglich.)
⏱️ Lieferzeiten
Die Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit der Artikel und der Lieferadresse ab.
Innerhalb Deutschlands:
- Lagerware: in der Regel 4–5 Werktage nach Bestellbestätigung.
- Sonderbestellungen aus der Türkei: ca. 2–3 Wochen (wir informieren Sie per E-Mail).
Innerhalb der EU:
- Lagerware: je nach Land ca. 5–14 Werktage.
- Sonderbestellungen aus der Türkei: ca. 3–4 Wochen.
Während des gesamten Bestellprozesses (Bestellbestätigung, Versandbestätigung usw.) informieren wir Sie per E-Mail. Die Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen ebenfalls per E-Mail mitgeteilt.
🚚 Teillieferungen
Sollte ein Teil Ihrer Bestellung sofort verfügbar sein, während andere Artikel nachbestellt werden müssen, behalten wir uns vor, eine Teillieferung vorzunehmen, soweit dies für Sie zumutbar ist. Für Teillieferungen entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.
💡 Hinweis zur Gefahrtragung
Bis zur Übergabe der Ware an Sie oder eine von Ihnen bestimmte Empfangsperson tragen wir das Risiko für Beschädigung oder Verlust der Ware.
📩 Kontakt
Bei Fragen erreichen Sie uns jederzeit unter info@kitapzamani.eu.
Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Lesen!
Hızlı, Güvenli ve Şeffaf Teslimat: Kitaplarınız Emin Ellerde!
Orkide Kitap olarak, siparişlerinizin en kısa sürede ve güvenli bir şekilde size ulaşması için özenle çalışıyoruz. Kargo süreçlerimiz, ücretlerimiz ve teslimat sürelerimiz hakkında tüm detayları aşağıda bulabilirsiniz.
📦 Kargo Ücretleri (Versandkosten)
Almanya İçi Teslimatlar (Innerhalb Deutschlands):
- 60 € ve üzeri tüm siparişlerinizde kargo ÜCRETSİZDİR!
- 60 € altındaki siparişleriniz için sabit kargo ücretimiz 4,90 €‘dur.
Avrupa Birliği Ülkelerine Teslimatlar (Innerhalb der EU):
Avrupa’nın birçok ülkesine kitaplarınızı güvenle gönderiyoruz. Ülkelere göre kargo ücretlerimiz şu şekildedir:
- Grup 1 (9,90 €): Belçika, Hollanda, Lüksemburg, Avusturya, Danimarka
- Grup 2 (15,00 €): Fransa, Çekya, Polonya, İtalya, Macaristan
- Grup 3 (20,00 €): İsveç, İspanya, Portekiz
⏱️ Tahmini Teslimat Süreleri (Lieferzeiten)
Siparişinizin size ne zaman ulaşacağı, ürünlerin stok durumuna ve teslimat adresinize göre değişiklik göstermektedir.
Almanya İçi:
- Stokta Bulunan Ürünler: Siparişiniz onaylandıktan sonra genellikle 4–5 iş günü içinde teslim edilir.
- Özel Tedarik Edilen Ürünler: Eğer siparişinizde stoklarımızda bulunmayan ve Türkiye’den özel olarak sizin için getirteceğimiz bir kitap varsa, bu durumda teslimat süresi yaklaşık 2–3 hafta sürebilmektedir. Bu tür özel durumlarda sizi e-posta ile mutlaka önceden bilgilendiriyoruz.
Avrupa Birliği Ülkeleri:
- Stokta Bulunan Ürünler: Teslimat adresinize bağlı olarak genellikle 5–14 iş günü içinde teslim edilir. (Ülke gruplarına göre tahmini süreler yukarıdaki kargo ücretleri listesinde belirtilmiştir.)
- Özel Tedarik Edilen Ürünler: Türkiye’den tedarik edilecek kitaplar için teslimat süresi yaklaşık 3–4 hafta sürebilmektedir.
💡 Önemli Not: Siparişinizin her aşamasında (onaylandı, kargoya verildi vb.) sizi e-posta ile bilgilendiriyoruz. Kargo takip numaranız da e-posta ile size iletilecektir.
🚚 Kısmi Teslimat (Teillieferung)
Eğer siparişinizdeki ürünlerin bir kısmı stokta mevcut, bir kısmı ise özel olarak tedarik edilecekse, sizi bekletmemek adına stoktaki ürünleri hemen gönderebiliriz. Bu durumda, kabul edilebilir olduğu sürece kısmi teslimat yapma hakkını saklı tutarız. Bu işlem için sizden ek bir kargo ücreti talep edilmez.
Sorularınız için info@kitapzamani.eu adresinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Keyifli okumalar dileriz